“上周就聽說要換三代社保卡了，一直想到銀行去辦，由于年齡大了，不方便，拖到現在還沒有換，今天聽小蘇說農場請銀行到社區來辦理三代社保卡，我趕忙回家拿了身份證就來辦理了，真是太方便了。”家住東壩頭的吳爺爺開心地說道。

為方便場域居民更換社保卡，同時增強居民防范金融詐騙的意識，推進“我為群眾辦實事”活動走深走實，9月13日至14日，東壩頭特邀銀行工作人員，在社區活動中心為場域居民辦理第三代社保卡的換發和激活業務。

活動前，社區網格員通過電話聯系以及網格微信群、上門走訪等宣傳方式，積極通知轄區居民更換第三代社保卡相關事宜。活動現場，社區工作人員為居民查詢換領名單、指引申領表填寫登記，銀行工作人員為居民進行辦理手續并激活社保卡，還向居民宣傳第三代社保卡金融服務、醫療健康等的各項功能，耐心解答了居民們的疑問與困惑。最后工作人員認真核對信息，仔細講解，居民們依次有序地陸續領取了新卡，獲得了在場群眾的一致好評。

據統計，此次活動共辦理社保卡近200張，顯著提升了便民服務與安全滿意度。下一步，東壩頭將重點關注場域行動不便的特殊群體，聯系對應網點上門更換社保卡，讓群眾感受最貼心的服務。